當今商業(yè)活動中競爭越來越大，若想提高客戶的復(fù)購率，能掌握客戶消費心理、培養(yǎng)用戶的消費習慣是非常重要的。而會員積分系統(tǒng)的使用恰恰是為此而生的，通過消費給會員累計積分，當積分到一定程度，可以兌換禮品，這個過程就是改變客戶消費習慣的過程，那么，為什么客戶會被積分體系營銷消費習慣呢？今天我們就來分享一下這個原因，希望對您有所幫助。

第一、積分給會員帶來切實的利益

只要給予會員實際上的優(yōu)惠或者利益，會員就能成為核心用戶。客戶得到實際上的優(yōu)惠，常見的比如：超市消費多少，可以兌換禮品；消費多少可以打幾折。這給會員帶來了直接的利益，所以在購買或需要某項服務(wù)時，會優(yōu)先考慮能給自己帶來直接利益的公司，但僅僅這樣不足以影響消費習慣。而好的積分體系，會使用積分商城來養(yǎng)成客戶的消費習慣。積分商城雖然也是兌換禮品的模式，但是與上面有所不同。積分商城的禮品種類多樣化，積分商城的商品積分不一，可以滿足會員多樣化的需求。價值高的設(shè)置大積分數(shù)，價值低的設(shè)置小積分數(shù)。比如用戶耐心較低，積分較少，可以兌換小禮品；如果會員是長期用戶，可以兌換較貴重的禮品。這樣的體系，可以讓會員隨時知道自己的積分數(shù)量，能夠直觀看見禮品，衡量積分差距，會員更有動力進行消費積分，獲得禮品。

第二、積分免費獲取方式，會員更劃算

會員積分不是只有消費才能獲得積分，否則會導(dǎo)致會員認為積分獲取困難，從而對積分產(chǎn)生排斥心理，也難有特意來這消費的想法。所以可以設(shè)置免費的積分獲取方式，在積分商城中可以有簽到積分：會員每日打開商城進行簽到可獲得積分；推廣積分：會員推薦其他新用戶來，可獲得積分。積分獲得來源多樣化，會員會習慣性打開商城進行簽到累積積分。無消費模式的獲取積分，可以讓會員認為更劃算，累積一定積分后，會影響會員的消費心理，可以買一些需要但不必要的產(chǎn)品，來達到禮品積分兌換額，影響會員的消費習慣。

第三、會員升級，定期活動

會員積分可以用來兌換商品，也可以用來升級。當達到一定的積分，可以升級為更高層次的會員，然后賦予一定的權(quán)益，比如折扣，這樣配上積分進行使用，可以達到更好的效果。也可以進行定期限時活動，比如積分禮品促銷，用平時少的積分進行兌換，引起會員的興趣，在期間內(nèi)，會員的情緒會比平常高昂。

第四、會員積分的最終目的

做積分最終目的就是引導(dǎo)新用戶持續(xù)在平臺活躍，成為核心用戶，甚至還能向朋友推薦。尤其現(xiàn)在一直強調(diào)私域流量，積分體系是吸引新客戶到思域流量的法寶，也是老客戶能持續(xù)活躍的關(guān)鍵。但是太復(fù)雜的程序會阻礙會員的進入，盡量“化繁為簡”，不要讓客戶被繁瑣的步驟流失。小程序就是一個非常好的進入方式，不需要下載APP，基于微信的私域流量上，打開、推廣、兌換都很簡單。

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