門(mén)店會(huì)員活躍度低，積極性不高，這是很多商家所面臨的普遍問(wèn)題，很多商家開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，今天我們就來(lái)聊一下這個(gè)問(wèn)題，如何提高會(huì)員活躍度和積極性？希望對(duì)您有所幫助。

導(dǎo)致會(huì)員積極性與活躍度低的原因，小編認(rèn)為主要有這么幾點(diǎn):

①、現(xiàn)如今搞會(huì)員的商家太多，高度雷同，消費(fèi)者對(duì)會(huì)員以及會(huì)員卡興趣不大。

②、商家所提供的會(huì)員服務(wù)以及商品質(zhì)量不高，對(duì)會(huì)員沒(méi)有實(shí)質(zhì)的價(jià)值。

③、商家會(huì)員活動(dòng)組織的少或者不到位，會(huì)員沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的參與進(jìn)來(lái)。

那么有何辦法來(lái)迅速提高會(huì)員的積極性與活躍度呢？小編認(rèn)為主要有這么幾點(diǎn):

①、積極組織開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這是最主要的辦法，也是最直接的辦法。比如，利用會(huì)員積分系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員充值贈(zèng)送活動(dòng)，節(jié)假日打折促銷(xiāo)活動(dòng)，積分兌換抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等，通過(guò)會(huì)員活動(dòng)就能夠很快拉高會(huì)員的積極性，讓他們充分的參與進(jìn)來(lái)。

②、與會(huì)員建立親密聯(lián)系，比如電話回訪、短信群發(fā)慰問(wèn)，在節(jié)假日或者會(huì)員生日我們送去一個(gè)祝福，會(huì)員都會(huì)倍感溫馨，同時(shí)對(duì)于商家的好感與信任度都會(huì)大大提高。有了這層好感與信任，商家后期開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都會(huì)順利的多。

③、差異化經(jīng)營(yíng)，提高個(gè)性化的東西，比如會(huì)員服務(wù)，或者售賣(mài)的商品，我們盡量不去跟別人搞一樣的，提高自身辨識(shí)度，即使是同類(lèi)產(chǎn)品，我們也要從包裝或者宣傳上體現(xiàn)差異化。

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