深度解決加油站顧客流失問題
打造智慧加油站從一個(gè)二維碼開始
加油站會(huì)員系統(tǒng)解決方案
通過支付轉(zhuǎn)營(yíng)銷(支付即會(huì)員+支付即粉絲),幫助商家積累客戶數(shù)據(jù)從而轉(zhuǎn)引導(dǎo)客戶做二次消費(fèi),積累更多的會(huì)員和粉絲。深度打通門店會(huì)員、微信會(huì)員體系,打通線上線下數(shù)據(jù),利用會(huì)員營(yíng)銷工具,通過引客、留客、鎖客、拉新等促銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,助推門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),協(xié)助加油站從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)到智慧加油站的轉(zhuǎn)變。
第一步:沉淀會(huì)員
1、門店支付即會(huì)員(開卡獎(jiǎng)勵(lì))
用微信支付首單立減5元引導(dǎo)顧客支付之前掃碼,自動(dòng)獲取顧客手機(jī)號(hào),即實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)支付,又快速獲取會(huì)員數(shù)據(jù);
2、老會(huì)員通過各種方式推薦新會(huì)員 會(huì)員在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享,有用戶注冊(cè)成為會(huì)員可獲得推薦人積分獎(jiǎng)勵(lì),累計(jì)積分達(dá)到多少可抵現(xiàn)對(duì)應(yīng)比例金額。顧客還可以在微信上查詢會(huì)員卡的積分、儲(chǔ)值余額、消費(fèi)明細(xì),查看門店信息,優(yōu)惠券等信息
3、線上互動(dòng)游戲成會(huì)員
微信朋友圈參與線上互動(dòng)游戲成為會(huì)員。
1、根據(jù)顧客消費(fèi)頻度把顧客分成4類,實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化分類管理;
(1)月累計(jì)消費(fèi)金額5次以上的為A類;
1、激活沉睡會(huì)員
如三個(gè)月招募到10000個(gè)會(huì)員,通過數(shù)據(jù)分析得到有6000個(gè)會(huì)員消費(fèi)過1次,我們給這6000個(gè)會(huì)員每人發(fā)一張5元的代金券,滿100可以用,按照10%的轉(zhuǎn)化率,有600人過來消費(fèi),最終轉(zhuǎn)化收益是6000人x10%X(100-5)=5.7萬(wàn)元,直接提升5.7萬(wàn)營(yíng)業(yè)額,但是商家付出的推廣費(fèi)用是零元。
2、會(huì)員儲(chǔ)值贈(zèng)送,快速回籠資金
會(huì)員可通過微信端在線充值,充值再多贈(zèng)送一定比例的儲(chǔ)值金額,儲(chǔ)值金額,在連鎖加油站購(gòu)物加油,均可使用。通過儲(chǔ)值贈(zèng)送方式吸引顧客辦理充值,儲(chǔ)值消費(fèi),在增加公司現(xiàn)金流的同時(shí),讓顧客成為忠誠(chéng)會(huì)員。
3、優(yōu)惠震撼來襲,消費(fèi)多少贈(zèng)送多少
電子優(yōu)惠無須再印刷派發(fā),自動(dòng)發(fā)送給會(huì)員,且自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)送和使用情況,數(shù)據(jù)透明化,更有利于商家分析消費(fèi)走勢(shì)挖掘商機(jī)。分為電子折扣券、電子代金券、普通券、等多種促銷模式。既可向系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)員群發(fā)優(yōu)惠券,也可以給散客手機(jī)號(hào)下發(fā)優(yōu)惠券,可通過短信等形式下發(fā)。
4、消費(fèi)獲得積分,積分兌換禮品
系統(tǒng)可設(shè)定不同種類的禮品,設(shè)置兌換分?jǐn)?shù)、有效期和庫(kù)存數(shù)量。并且積分達(dá)到可兌換分?jǐn)?shù)軟件自動(dòng)短信通知會(huì)員。
5、跨站點(diǎn)儲(chǔ)值結(jié)算,賬目清晰
會(huì)員系統(tǒng)儲(chǔ)值結(jié)算功能,自動(dòng)計(jì)算各個(gè)加油站的儲(chǔ)值和積分,以及結(jié)算明細(xì),解決多站點(diǎn)會(huì)員充值,跨店消費(fèi)結(jié)算等問題。通過儲(chǔ)值結(jié)算報(bào)表,可查看各個(gè)站點(diǎn)消費(fèi)結(jié)算明細(xì),減少人工結(jié)算失誤,避免錯(cuò)賬。
大數(shù)據(jù)平臺(tái),建立周邊汽車后市場(chǎng)商家合作,快速轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù);
1、洗車、美容、保險(xiǎn)
2、維修、保養(yǎng)
3、車友會(huì)
4、商家聯(lián)盟
聯(lián)系人:駱經(jīng)理
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